Het jaar 2024 heeft verschillende technologische mutaties versneld die in voorgaande jaren zijn begonnen, maar het heeft ook een nieuw element geïntroduceerd: een bindend regelgevend kader voor kunstmatige intelligentie in Europa. Tussen de aanneming van de AI Act, de opkomst van generatieve AI in bedrijven en de aanhoudende vragen rond cyberbeveiliging en soevereine cloud, is het digitale landschap van 2024 niet slechts een lijst van gadgets die op de CES in Las Vegas worden gepresenteerd.
Dit artikel kijkt naar de krachtlijnen die de markt werkelijk structureren, voorbij de aankondigingen.
AI Act: de Europese regulering die de technologische roadmaps herschrijft
Het belangrijkste kenmerk van 2024 voor de digitale sector in Europa is geen product, maar een wet. De Verordening (EU) 2024/1689, de AI Act, werd op 12 juli 2024 gepubliceerd in het Publicatieblad en trad in werking op 1 augustus 2024. Dit is de eerste horizontale en globale wetgeving die kunstmatige intelligentie op continentaal niveau reguleert.
De tekst classificeert AI-systemen in vier risiconiveaus. Bepaalde praktijken zijn volledig verboden: gedragsmanipulatie, exploitatie van kwetsbaarheden, bepaalde biometrische toepassingen in real-time. Systemen die als “hoog risico” worden beschouwd (geautomatiseerde werving, sociale scoring, medische diagnose-assistentie) moeten voldoen aan verplichtingen op het gebied van documentatie, transparantie en menselijke supervisie.
De analyses gepubliceerd op de tech-sectie van Qui-Peut.Info tonen aan dat dit kader de prioriteiten van technische afdelingen in Frankrijk en Europa daadwerkelijk verandert. De naleving van de AI Act wordt een ontwerpeis, geen eenvoudige audit achteraf.
Sinds februari 2025 zijn verboden en verplichtingen voor AI-geletterdheid al van kracht. De regels voor grote taalmodellen (GPAI) zijn in augustus 2025 van toepassing geworden. Voor bedrijven die AI-oplossingen ontwikkelen of implementeren, is de tijdlijn krap en de feedback uit de praktijk verschilt over de werkelijke volwassenheid van de organisaties ten opzichte van deze eisen.
Generatieve AI in bedrijven: tussen snelle adoptie en slecht beheerde data
Generatieve AI heeft de technologische aankondigingen in 2024 gedomineerd. Grote aanbieders van cloudoplossingen (Microsoft, Google, Amazon) hebben AI-assistenten geïntegreerd in de meeste van hun professionele suites. In Frankrijk hebben spelers zoals Mistral AI hun positie op de markt voor taalmodellen versterkt.
De adoptie door bedrijven is snel geweest, maar de feedback uit de praktijk verschilt hierover. Verschillende vragen blijven open:
- De kwaliteit van de trainingsdata die door interne modellen wordt gebruikt, blijft moeilijk te auditeren, wat de naleving van de AI Act voor hoog-risicosystemen bemoeilijkt.
- De energie kosten voor de training en inferentie van grote taalmodellen vormen een probleem van consistentie met de duurzaamheidsverbintenissen die door dezelfde bedrijven zijn afgelegd.
- De kwestie van de intellectuele eigendom van de gegenereerde inhoud heeft in 2024 geen gestabiliseerde juridische oplossing gevonden, noch in Frankrijk, noch op Europees niveau.
De enthousiasme van de markt voor generatieve AI is reëel. De beschikbare gegevens stellen nog niet in staat om conclusies te trekken over de werkelijke return on investment voor de meerderheid van de bedrijven die het hebben geïmplementeerd.
Cyberbeveiliging en soevereine cloud: de blinde vlekken van de digitale transformatie
De toename van cloudoplossingen en AI-tools heeft mechanisch het aanvalsvlak van organisaties vergroot. In 2024 bleef cyberbeveiliging een groeiende kostenpost, aangedreven door de stijging van ransomware-aanvallen gericht op gemeenten, gezondheidsinstellingen en MKB’s in Frankrijk.
De soevereine cloud is een onderwerp geworden dat zowel politiek als technisch is. De SecNumCloud-gecertificeerde aanbiedingen, ondersteund door de ANSSI, zijn bedoeld om te waarborgen dat gevoelige gegevens worden gehost en verwerkt op Europees grondgebied. Aan de andere kant blijft het aantal daadwerkelijk gecertificeerde aanbiedingen beperkt, en de meerkosten in vergelijking met Amerikaanse hyperscalers remmen de adoptie door middelgrote structuren.
De specifieke casus van de gezondheidszorg
De gezondheidssector illustreert deze spanning goed. Digitale innovaties (telemedicine, digitale tweelingen, diagnostische AI) botsen op bijzonder strikte eisen voor gegevensbescherming. De hosting van gezondheidsgegevens in Frankrijk blijft onderworpen aan de HDS-certificering, en de projecten van de Health Data Hub hebben de discussie over het gebruik van niet-Europese cloudinfrastructuren nieuw leven ingeblazen.
Schermen, verbonden objecten en mixed reality: wat de CES 2024 werkelijk heeft veranderd
De CES 2024 heeft verschillende productcategorieën in de schijnwerpers gezet: transparante schermen, autonome voertuigen met AI, huishoudrobots vol sensoren. Deze spectaculaire demonstraties verdienen het om in hun marktcontext te worden geplaatst.
Transparante schermen blijven beperkt tot professionele en evenementiële toepassingen. De productiekosten en de beperkte helderheid onder reële omstandigheden belemmeren elke massale adoptie op korte termijn. Aan de andere kant hebben de vooruitgangen in mixed reality (headsets die virtual reality en augmented reality combineren) aan geloofwaardigheid gewonnen met de komst van nieuwe producten die zich op de professionele markt richten.
Wat betreft verbonden objecten ligt de trend in 2024 minder op de toename van apparaten dan op hun interoperabiliteit. Het Matter-protocol, ondersteund door Apple, Google en Amazon, vordert langzaam maar kan het ecosysteem van het verbonden huis in de komende jaren vereenvoudigen. De beschikbare gegevens stellen nog niet in staat om conclusies te trekken over het werkelijke adoptietempo door derde fabrikanten.
Duurzaam digitaal: een discours dat moeite heeft om zich in indicatoren te vertalen
Het begrip “green IT” was alomtegenwoordig in de communicatie van technologiebedrijven in 2024. Het heroverwegen van de volledige levenscyclus van digitale apparatuur (fabricage, gebruik, einde van leven) wordt door de meeste grote groepen als een prioriteit gepresenteerd.
De openbare gegevens over de werkelijke ecologische voetafdruk van de digitale sector blijven fragmentarisch. In Frankrijk hebben de ADEME en de Arcep meetmethodologieën gepubliceerd, maar hun adoptie door bedrijven is nog gedeeltelijk. De kloof tussen de geuite verbintenissen en meetbare praktijken vormt een van de blinde vlekken in het discours over digitale innovaties in 2024.
Het onderwerp van refurbishing vordert, aangedreven door gespecialiseerde spelers en de anti-afvalwet (wet AGEC). De volumes van refurbished smartphones nemen toe op de markt, maar het marktaandeel blijft bescheiden in vergelijking met nieuwe producten.
Het jaar 2024 zal dus het jaar zijn geweest waarin technologie de regulatoire, energetische en veiligheidsbeperkingen frontaal heeft ontmoet. De meest zichtbare innovaties zijn niet noodzakelijkerwijs degene die de markt herstructureren: de AI Act, cyberbeveiliging en de kwestie van gegevens wegen zwaarder op de beslissingen van bedrijven dan het laatste transparante scherm dat in Las Vegas werd gepresenteerd.