Estamos redigindo um e-mail profissional, digitamos “eu o mantenho informado sobre o andamento”, e a dúvida surge no momento de adicionar um -a ou um -s. O problema não vem de uma falta de conhecimento da gramática: vem do fato de que nem sempre sabemos a quem se refere o pronome “você” no momento em que escrevemos. O particípio passado “informado” segue, no entanto, uma mecânica precisa, relacionada à posição do complemento objeto direto.
Acordo do particípio passado informado com o auxiliar avoir: o papel do COD
A maioria dos erros sobre “informado” ou “informada” aparece em frases construídas com o auxiliar avoir. Nesse caso, aplicamos uma regra simples: o particípio passado concorda com o COD colocado antes do verbo.
Vamos tomar uma situação concreta. Escrevemos a uma colega: “Ela me informou sobre a reunião.” O pronome “me” é o COD do verbo informar. Ele se refere a uma mulher, está colocado antes do verbo, portanto, concordamos no feminino singular.
Se essa mesma frase se dirige a um homem, escrevemos “ela me informou”. O mecanismo é idêntico, apenas o gênero do referente muda. Encontramos a mesma lógica em “ela nos informou” (grupo misto ou masculino) ou “ela nos informou” (grupo exclusivamente feminino).
Para saber como concordar informado e informada, começamos sempre por identificar quem está informado, não quem informa. É o destinatário da ação que determina a concordância, nunca o sujeito.
Informado na construção “manter informado”: por que a concordância é tão enganosa

A fórmula “eu o mantenho informado” apresenta um problema adicional porque contém dois complementos. Em “eu o mantenho informada sobre a decisão”, o pronome “você” é COD do verbo “manter”, enquanto “sobre a decisão” introduz o conteúdo da informação.
Apenas o pronome colocado antes do verbo determina a concordância, não o complemento introduzido por “sobre”. Portanto, nunca olhamos o que vem depois para decidir a terminação.
Aqui estão as formas corretas de acordo com a situação:
- “Eu o mantenho informado” quando nos dirigimos a um único homem.
- “Eu a mantenho informada” quando nos dirigimos a uma única mulher.
- “Eu os mantenho informados” para várias pessoas (grupo misto ou masculino).
- “Eu as mantenho informadas” para um grupo composto apenas por mulheres.
O reflexo mais confiável consiste em reformular a frase na voz passiva. “Eu a mantenho informada” se torna “você é mantida informada”. Se a concordância soa correta na versão passiva, ela é correta na versão ativa.
COD ou COI: a distinção que muda tudo para a ortografia de informado
Às vezes confundimos “informar alguém” (construção direta) com verbos de construção indireta. Em “eu o informo”, “você” é de fato COD. Em “eu falo com você” ou “eu escrevo para você”, “você” é COI (complemento de objeto indireto). Essa diferença tem uma consequência direta sobre a concordância.
Com um COI, nenhuma concordância do particípio passado é possível. Escrevemos “ela me falou” sem variação, independentemente do gênero. Por outro lado, “ela me informou” aceita a concordância porque “me” é COD do verbo informar.
Para verificar a construção, substituímos o pronome por um grupo nominal. “Informar alguém” funciona sem preposição, é uma construção direta. “Falar com alguém” requer a preposição “com”, é uma construção indireta. Esse teste leva dois segundos e elimina a dúvida toda vez.

Erros frequentes em e-mails profissionais e como evitá-los
No contexto profissional, frequentemente escrevemos sem conhecer o gênero da pessoa destinatária. Um e-mail enviado para “a equipe do projeto” nem sempre permite decidir. Nesse caso, o masculino plural “informados” funciona como forma padrão para um grupo misto.
Quando nos dirigimos a uma única pessoa cujo gênero desconhecemos (candidatura espontânea, primeiro contato), o masculino singular “informado” permanece a forma não marcada na gramática tradicional. Alguns redatores optam pela forma dupla “informado(a)” entre parênteses, mas essa notação não tem status gramatical oficial.
Os erros mais comuns em cartas:
- Escrever “eu o mantenho informar” com a terminação -ar do infinitivo, em vez do particípio passado -ado. O teste clássico funciona: substituímos por um verbo do terceiro grupo (“eu o mantenho avisado”, não “eu o mantenho avisar”).
- Concordar com o sujeito em vez do COD. Em “ela o informou”, o -ado concorda com “você”, não com “ela”. Se “você” se refere a um homem, escrevemos “informado” mesmo que o sujeito seja feminino.
- Esquecer o plural quando “você” se refere a várias pessoas. “Nós os manteremos informados sobre o andamento” leva um -s assim que “você” se refere a mais de uma pessoa.
Resumo das formas do particípio passado informado
| Destinatário | Forma correta | Exemplo |
|---|---|---|
| Um homem | informado | Ela me informou sobre o adiamento. |
| Uma mulher | informada | Ela me informou sobre o adiamento. |
| Vários homens ou grupo misto | informados | Ela nos informou sobre o adiamento. |
| Várias mulheres | informadas | Ela nos informou sobre o adiamento. |
A concordância de “informado” baseia-se em um mecanismo estável: identificar o COD, verificar se ele está colocado antes do verbo e, em seguida, concordar em gênero e número com esse COD. A reformulação passiva (“você é mantido(a) informado(a)”) continua sendo o teste mais rápido quando a dúvida persiste, inclusive para redatores experientes.



